初做微信营销！怎么写运营方案？

没基础的话建议系统学下，有点基础建议找老司机带带肯定更好，有兴趣可以私聊。

感谢邀请，我是运营研究君，不让运营人孤寂地成长！

这是研究君之前写的回答，可以看看喔。

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谢邀。

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? 一、具备明确的目标

必须要明白微信可以给企业带来甚么价值，没有目标就是空费工夫。微信营销可为公司带来甚么利益，例如使业务能够更加方便、更易于维护客户、提高销售成绩之类等等。

? 二、分析市场上现有竞争对手状况

微信营销针对的是商品或招待客户，刚做微信不晓得甚么内容可以吸引客户，客户爱好甚么，那末就从竞争敌手开端剖析吧，存眷几个做的比拟好的同业微信，对别人宣布的内容，做的运动停止剖析，得出也许偏向后再行为。

? 三、增加一些微信推广环节或宣传活动

恐怕所有人都深有体会，经常为增长一两个粉丝非常难过，而一做微信推广，粉丝暴增！这就是推广活动的魅力， 在搞推广时，可以把之前在微信推广的成果，报名人数，客户转化等等列出来，然后逐步分析哪里做得好，哪里须要改良，公司今后可以怎样依托微信来做哪方面的销售等等。留意这里的内容是重点，尤其是大企业，必定要尽可能写得具体些，便利往后做微信推广时可以拿到更多的预算。

? 四、把握住客户的真实需求

利用跟客户交谈的机会，你可以总结一些客户在乎的话题，例如客户预期的商品功能、售后哪里不完美、赞扬最多的成绩、有哪些处所可以改良等等都列出来。这些都是引导很关怀的成绩，这也是微信给企业带来的另外一种价值。

? 五、各项工作的明确分配

假如你们是一个团队，必须要详细列举所有人担任的任务，日常任务的内容有哪些，还有绩效考察等等。假如你们公司的微信账号只是你自己运营也须要写，为什么？你要晓得许多老板都不晓得你天天在做甚么任务，假如你不说清晰，老板会认为你很闲，赓续把更多额定不相干的任务给你，让你没法专心做好微信营销。

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你这资源这么给力啊，用社群来做复购和品牌传播、内容UGC、二次拉新很容易的。我们自己从13年到现在一直在做社群，针对品牌型社群，到现在这个阶段建立起来和后期运维其实比没有品牌知名度的社群要好的多，但是在建立品牌社群之前，最好获得授权去管理用户。

同时并不建议以手机门店的名称来做为社群的品牌名，而应该是以各手机为品牌名，如：华为花粉、oppo粉丝、VIVO粉丝等等三个品牌社群来建设，这么设计之后，意味着你需要单独建立社群部门单独运营这三个品牌社群。在此基础上，我们再来做社群方案设计。

我们以一个品牌社群为例，如华为花粉。

社群名称：华为花粉俱乐部XX分群

社群定位：华为粉丝手机发烧友交友圈

社群门槛：①本地 ②到店购买华为手机用户 ③付费99元/人 ④手机发烧友

社群服务：①手机小知识 ②本地线下活动 ③ 本店专属福利（你可以补充下）

社群内容：①输出去内容的人 ②输出频次 ③新媒体内容

社群引流：①引流渠道 ②引流文案 ③引流海报

社群变现：①手机 ②配件 ③培训 ④会员

社群圈层：①基础粉丝群 ②铁杆志愿者群 ③产品代言人 ④分店股东

这里最主要的是用户关系的建立，需要了解清楚社群的目的不是为了卖货，而是针对精准人群建立信任纽带，建立和门店的关系，让用户以后想到买手机第一个就想到你，运营就是不断加深用户的心智印象和消费需求触发时给转介绍或复购！

在运营过程中一定要充分利用公司现有资源，针对没有的资源，要想办法自己去弄，在一线城市可能有活动空间，不知道你们那里有没有孵化器、众创空间这类没有，线下也是社群运营的关键，我们需要有一个用户社交的场所，而你的门店不太适合做用户关系增强的玩法，希望你留意下线下的玩法。

其他品牌社群也差不多这么去划分就好了，只不过需要你多安排几个人来负责。如果你需要我们给你作指导，欢迎加入芒种合伙人计划，手把手教你梳理个人IP卡位，一对一编写社群运营方案！

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现在不做社群，10年后无商可谈了