什么是网络营销运营？

谢邀，

你这个问题的核心是运营所谓运营涵盖企业运作过程中的方方面面，包

括计划、组织、实施、控制各个方面。而网络营销运营的概念，至今还没

有明确地定义，目前来看比较科学的理解是把网络营销运营划分为网络营

销战略规划、网络营销流程运作、网络营销团队建设以及网络营销效果跟

踪四个方面，针对每个方面进行流程化、节点化、精细化地管理和操作，

从而形成一套网络营销运营整体解决方案。

　　网络营销战略规划，根据企业自身特点及目标受众，分析优劣势、机

会和威胁，从而明确企业的网络营销定位，界定网络营销的目标，确定盈

利模式，梳理网络营销发展思路、切入点和步骤，规划好部门职能、财务

预算、风险控制，绘制好各项工作行动细节。

　　网络营销流程运作，包括网站策划与建设、网络宣传推广(包括商品

运营和产品品牌规划)、销售流程设计规划、财务核算程序、仓储物流配

送。依托总体战略发展规划，开展各业务模块的具体运作执行。

　　网络营销团队建设，包括网络营销岗位设定、核心人员配置、工作流

程、考核措施、管理制度、业务培训、团队文化。一个网络营销团队至少

应该包括管理人员、分析策划人员、推广专员、客服人员、转化人员。而

且团队如何配置要根据企业的行业及自身营销现状、人力、物力、财力综

合考虑。

　　网络营销效果跟踪，对监测到的营销数据进行统计和分析，诊断整个

网络营销过程中出现的问题并及时找到解决方法，实时调整推广方式和营

销策略。

　　以上几个环节是网络营销运营工作的重点，也是企业开展网络营销必

须具备的能力。如果企业在短时间内无法具备这些能力，可以考虑选择网

络营销外包，将这部分工作分配给专业的公司去做，这也是企业节约成本

、快速实现网络营销目标的一种好选择。阮小齐营销圈为朋友们提供几篇有关网络

营销外包的文章，供大家学习。

以上的解答希望能帮到你

互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。互联网营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众/观众手中。

网络营销运营如果用体系来定义互联网营销那么就是：策划定位系统、网络展示系统、推广引流系统和运营管理系统四个部分组成。策划定位系统解决的是卖什么、卖给谁和怎么卖的问题，网络展示系统是解决企业产品在互联网上如何呈现的问题（网站、商城、网店、微店），推广引流系统解决是解决目标客户能够浏览到的展示平台，运营管理系统是解决如何实现整个过程业务和人员管理问题。

互联网营销常见方式：

①、付费类的有“”百度竞价排名广告、百度网盟广告、360竞价广告、搜狗竞价广告、腾讯广点通广告、DSP网络广告、其他门资讯和垂直类网站付费广告”；

②、免费类的有“网站自然排名SEO、外链、贴吧、论坛、知道、经验、文库、百科、软文、微信、QQ、微博、邮件、短信等”各类免费推广手段。

③、自媒体平台有“今日头条、百度百家、一点咨询、 搜狐新闻、企鹅媒体、微信公众号、大鱼号、知乎、.网易号等”各类媒体平台。

广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上，特指在网站建设完成后的运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等，也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。

网络运营四个核心环节：

1、找到用户在哪：用户画像，调查，需求分析等工作，没错，你需要理解你的产品，哪怕他是一坨屎。

2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品：市场投放，渠道拓展，商务合作，内容编辑，社会化媒体策划活动等等，花钱不花钱都是为了这个目的，自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。

3、让用户持续用你的产品：用户运营，内容运营，社区运营。

4、跟用户在不用产品时候保持联系：召回，反馈，与别的产品进行商务合作。

首先来定义一下网络营销，网络营销分为广义的网络营销和狭义的网络营销。

广义网络营销网络营销也就是我们平常所说的：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动，网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。

狭义的网络营销狭是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。

我们所有的关于网络营销的理解都可以从这两个角度延伸扩展：

“网络营销=网络+营销”看似简单，实则不然！这也是让很多传统企业一直纠结的一个问题。很多传统企业在开展完一段时间的网络营销工作后突然发现，该做的都做了，但自己的网络营销项目效果貌似没有想象中那么好，开始有点茫然不知所措，进而开始质疑网络营销到底有没有用！

其实网络营销是一个系统的全面的过程，从项目管理的角度来讲就是对一个大型项目的从项目策划规划、营销型网站建设、网站优化及转化率提升、网络推广传播、网络营销数据整合分析等等方面不断深入，不断轮回的过程。更多的是类似于项目把控等方面的执行和效果监控。

真正操作中的困难是：计划的不断完善和变化。计划没有变化快，真正可执行的网站营销方案不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注到这些变化，哪怕很细微的变化。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化做实时的调整、优化自己的网络营销方案，这样才能让自己的网络推广效果达到最大化，好的网络营销方案加上有效的执行团队肯定能达到我们的预期的推广效果。

最后，希望您对你是如何理解网络营销的这个问题有了一定的了解，这个问题并不是一个简单的问答，是一个没有标准答案需要不断深入摸索和探讨的问题