【营销干货】微信公众号+小程序开发如何运营推广引流？
什么是小程序？
简单来说，微信小程序是在微信上一种不需要下载安装即可在线使用的应用，用完直接退出，也无须安装、注册与卸载，大家担心的手机安装太多应用的问题也终于可以缓解啦~
小程序与公众号将彻底打通？
17年3月份开始，小程序频繁发布新功能，其中不少功能都与微信公众号相关联。日前，小程序再度开放新能力，开发者可以授权第三方创建微信开放平台账号，同时管理公众号和小程序的用户。这项能力又将带来什么改变呢？
我们应该怎样的运营才能获得持续增长的用户量以及成交量呢？有哪些可以运营的方向呢？
小程序该怎样做运营呢？
随着微信官方的推出，弥补订阅号以及服务号的不足，主要强调的线下，用完即走。但是在市场的认同中却是褒贬不一的。
No.1
如何才能让用户知道我们的小程序呢？
1.移动互联网依靠流量的时代已经在渐渐的消逝了，需要精准的营销来引起每一位运营营销人员的关注，我们在运营之前需要对自身的业务使用用户来进行用户的画像来描述。
2.门店类的小程序：小程序的二维码是可以创意设计的方式来讲用户的眼球吸引过来。那对用户生活类的还可以以优惠的方式将用户圈进自己的微信群，后续属于社群运营暂不做展开。
3.我们可以在官网、公众号以及其他的渠道合理的公布网商以及工具类的。
No.2
小程序如何引流、信任、提高活跃度
1.当小程序吸引了第一批的客户之后，小程序的商家需要做的就是要通过各种策划的优惠活动以及迅速的提高用户的活跃度来提升客户的信任度。
2.将线下客户导流到小程序。对于拥有线下门店的商家而言，这是最常用，也是效果作为明显的引流渠道。很多客户都是在周边生活或工作的人。他们对商家往往已经比较熟悉，有一定的忠诚度，对线上消费有信任基础。
3.用户在使用小程序的时候，处于三个周期大致分为，沉默的用户，潜在的客户期以及活跃的用户。我们要在不同的阶段采取不同的针对客户的方案。另外我们还要推出活动，来吸引新客户留住老客户。来增加客户的忠诚度。
4.可以通过在店内悬挂张贴附有小程序码、优惠券或者会员注册的的宣传海报单页。同时配合店铺内的的一些营销活动效果更佳。
No.3
小程序如何让用户产生裂变
1.首先我们要解决的是，怎样让精准的用户知道我们的小程序，怎样避免用户玩完就走，必须通过线上营销活动宣传。即通过自主分享小程序营销活动，或鼓励用户分享小程序，达到传播效果。一般而言，商家只需使用简单的用户运营手段，或社群运营手段，结合营销活动就能促使用户分享小程序，不断促进流量裂变，达到快速传播的目的。
2.在小程序商城内设置好一场吸引人的营销活动，将活动信息转发至社群、朋友圈、公众号等进行线上推广，达到老客户推荐新客户、潜在客户转化为目标客户等流量裂变，形成快速传播活动、快速裂变涨粉的目的。
3.精准地投放广告直达目标客户。无论是线上还是线下的广告投放，只要符合目标人群需求，都可以达到快速引流的目的。广告投放一般需要配合大型营销活动，以达到聚集流量，保障活动效果的目的。
4.在商城或线下门店有促销活动开展的同时，广告投放能够使获客更加如虎添翼。线上广告可以使用朋友圈广告以及广告主内所包含的其他广告；线下则可以进行海报宣传、传单派发、户外广告投放等形式。
No.4
如何留住客户，与客户建立长期联系
流量引入了之后，就要想办法留住用户。企业不仅要让用户在第一次打开小程序就完成消费，还要在此基础上提高复购率。
.想要与客户保持联系，首先要了解自己的目标客户。最好可以对用户群进行细分，针对不同的客户群体制定不同的营销方案。除了通过在线下或线上直接与客户交流外，也可以在小程序内进行有奖问卷调研。帮助商家挖掘客户需求，改善服务，优化小程序。
2.其次，大多数用户对商家非直接商业性的沟通交流态度不会很抗拒。可针对一些核心用户、老客户建立群聊，定期发放福利。以社交与学习为导向的群聊更容易被接受。
微信生态下的商业行为必然具备社交属性，在小程序的包装设计上，并不需要像在专业电商平台或团购网站上那种以产品为核心，相反，让商家个人的形象出现在客户面前，更容易让人接受。这也是为何一些自媒体可以依靠个人形象卖货。
商家可以使用微信直播功能（微盟已接入直播功能插件），在商城内通过直播的方式进行促销，如口红直播试色、化妆教学、衣服试穿等，都是可以拉近商家与客户之间的距离，并更真实有效的促成交易。
3.最后，让你的客户对小程序保持新鲜感。如果我们进入一家官网，总是一成不变，那么打开的频率可能取决于客户的忠诚度及消费的频率，甚至于被竞争者取代。
给客户留下鲜明的印象，并满足客户某种需求，是让小程序与客户保持联系的重要因素。鲜明的印象可以体现在产品、价格及设计风格上，而需求则不限于用户消费才可以获得的物质需求，如求知欲、好奇心、认同感等，想象的空间足够大。
偶尔加入一些较为吸引人气的活动，如限时秒杀、限量抢购等促销活动，通过显目的主题设计以及吸睛的产品价格，让用户踊跃参与的同时留下“下次会不会有更实惠的活动”，增加用户粘性及期待感、认同感。
No.5
小程序如何促进用户完成消费
商家的产品和服务将决定是否能够赢得消费者的心。对于绝大部分行业而言，产品同质化严重，门店依靠的是品牌、线下门店位置和服务赢得客户。到了线上平台，价格对比明显，同行互相挤压，竞争更加激烈，成本走高，利润不断下降。那么如何才能促使客户下单呢？
1、设计产品满足不同消费场景需求。如咖啡馆可针对公司会议这种场景，在小程序内设计单笔消费门槛较高的满减或满赠的商务会议套餐。这种差异化的产品服务，往往能够赢得用户的青睐，并促使用户主动传播。
2、注重服务细节。如准点送达、口感建议推荐、售后保障等，小程序不同于线上平台限制了规格和模式，商家可以按照行业需求和自身的情况，设计独一无二的小程序。最后，商家要做的是引导用户完成二次消费。
除了会员机制，根据用户喜好，推荐相似的产品或新品、特邀体验券、优惠券、赠品等。将线上与线下打通，线上的流量可以引导到线下，同样线下的客户也可以通过线上完成消费。
3、所有的营销要围绕用户为中心。在设计产品，优化流程，改善服务上都以用户为中心，最终实现销售转化。要想达到这一目的，就必须循序渐进。明确客户群、引流、与客户建立联系、满足用户消费需求，最后促使客户完成消费，并沉淀。
微盟作为一家大型的微信第三方移动社交营销服务商，致力于为企业提供智能商业服务整体解决方案，通过产品和服务，助力中小企业向智能商业转型升级，用技术驱动商业革新，让商业变得更智慧。
