中国石化销售河北公司"油惠通"APP注册用户逾1100万
如今只要一走进河北公司所属加油站里,常会听到这样的声音,“您注册油惠通了吗?”自油惠通上线以来,通过不断完善“油惠通”APP服务功能,增加了直批业务、油滴营销、易捷商城、掌上油站等服务项目。同时加大宣
中国石化销售河北公司"油惠通"APP注册用户逾1100万如今只要一走进河北公司所属加油站里,常会听到这样的声音,“您注册油惠通了吗?”自油惠通上线以来,通过不断完善“油惠通”APP服务功能,增加了直批业务、油滴营销、易捷商城、掌上油站等服务项目。同时加大宣传推广力度,组织员工开展“五进”活动,目前注册用户已达1100万。 通过邀请客户注册油惠通,有效地锁定了客户,延伸了服务,拓宽了经营,作为河北公司针对河北市场情况推出的一个综合服务平台,油惠通集合了公司主要经营项目,将油品销售、加油卡营销、非油销售以及直批业务等进行融合,让客户享受一站式服务和线上的各项优惠。 拓展新业务,增添新服务 近年来河北公司不断对油惠通APP的各项功能进行完善和拓展,新增业务更加贴近用户,操作性更强。该平台已逐渐成为河北公司客户获取油站各类销售信息的主要平台。 特别是去年上线的“油滴业务”——一个油滴抵一元钱,通过注册油滴,客户每加100元汽油就会有10~30个不等的油滴返利,油滴可以用来加油也可以购买非油品。该活动上线后,受到客户极大追捧。 邯郸市民张先生是今年4月份在市区第51加油站注册的油惠通,现在一直在坚持使用,“以前总希望油站多降价,现在优惠通上这种返油滴活动,我觉得挺好,每次加油返的油滴既能加油也能买东西,这跟天天搞活动是一样的。现在我已经有好几百油滴了,等到年底在便利店里可以买个电器了!”如今客户通过返油滴就会享受到与降价一样的福利,油滴增加了客户粘性,锁定客户成为油站忠实客户,同时也增加了非油品的销售。现在油滴已逐渐成为了河北公司争取忠实客户、采取差异化营销、减少让利水平的重要营销措施之一。 “直销在线”业务中的抢单业务,也备受直销大客户们的青睐。 加强宣传推广,线上线下齐发力 邯郸公司武安片区经理倪志芳现在是武安片区主力站14个客户群的群主,这几个月以来,她在客户群里说的最多的就是什么是油惠通,如何注册,如何使用油惠通,如何绑定加油卡……她经常调侃自己是武安片区的24小时“在线客服”。 该片区为更好地将油惠通活动广泛宣传到位,他们先从各站微信客户群入手,通过站内微信群,将油惠通信息和操作方法进行宣传。同时积极提高员工开口率,努力宣传油惠通优惠政策,引导客户开通,该片区在油惠通人均推广、使用率以及贡献度方面均名列该公司前茅。 各分公司片区油站还充分利用宣传单、立柱海报、加油机机贴、站内广播、LED宣传等形式,因地制宜地打造浓郁的宣传氛围。有的加油站还制作了进出站口的喷绘广告,突出大字体宣传油惠通优惠幅度,受到客户欢迎。 公司还积极组织油站人员分地域每月开展进社区、进4S店、进单位、进村镇的户外宣传活动,员工主动走街串巷、进村进户、进工地工厂,提前找准客户位置,确定合适时间,结合油非互促等活动,做好油惠通的宣传,取得了较好的宣传效果。 员工拿奖励、客户享实惠 针对河北公司出台这一优惠便民服务平台,各分公司也积极配合,纷纷召开专项调度会,结合公司实际,制定方案稳步推进。同时组织片区、油站召开各种推广业务培训会,号召全员推介,强化宣传。公司制定的奖励政策,各分公司在此基础上再次进行奖励,极大地调动了员工推广积极性。 邯郸公司武安片区第20站员工邓慧明已经连续8个月成为了邯郸公司油惠通油滴活动推广冠军,她的累计注册量为3340个。看到工资表上翻倍的工资小邓心里很高兴。这几个月来,光奖励工资她就拿到了一万多元。公司的油惠通注册奖励政策让员工们更有干劲。 “现在只要有车进站我都会主动开口,注册油惠通成为了我们日常加油、卖非油品以外的主要工作,我也经常利用休息时间在油站加班进行推介,我们拿奖励,客户享实惠,这样的事情多好!”邓慧明说。 客户还可以在优惠通APP上参与各种抽奖、领劵等活动,各种商品的限时优惠也让客户“享”不停。
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刊期:第1109期 7190篇
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