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    莆田鞋贵的质量好吗,女子抖音网购“莆田鞋”,退货未果卖家玩失
    2021-02-25 21:07:43发布, 次浏览 收藏 置顶 举报
莆田鞋贵的质量好吗,女子抖音网购“莆田鞋”,退货未果卖家玩失
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近日,来自山西的王女士向海峡导报莆田全媒体中心反映,称自己在抖音直播平台上通过莆田一商家购买“耐克”鞋被“骗”,要求退款未成,商家还玩起了“失踪”卖家对记者称,只要买家把已收到的鞋退回就向其退款但目前,王女士与记者再次拨打卖家手机电话,发现对方电话已处于停机状态月日,王女士在抖音平台看直播时,看到一个名叫“深圳某锋贸易商行”的抖音账号通过直播方式在卖“高仿”的名牌鞋在直播过程中,该账号一名主播要求顾客添加微信进行购买“当时看到他的抖音有蓝认证并支持货到付款,价格也比较便宜,就相信了他,并且添加了微信”王女士说▲柯某锋抖音号▲柯某锋微信王女士称,月份,她一共在该卖家处购买了次鞋子,用来自穿或送人,总金额在元左右,均交易正常月日和日,她又陆续购买了三双“耐克”牌子影子灰的鞋子,金额共计元因为觉得质量有问题,这次王女士便要求换货,卖家也同意了换货请求王女士再次拿到卖家寄换的三双鞋子后,其中两双被卖家通知“发错了货”,要求寄回再次退换,另一双王女士则依旧觉得存在质量问题于是,王女士便与卖家协商,将两双发错货的鞋寄回给卖家,余下的那双不用寄回,卖家直接补发一双“质量正常的”王女士表示,前两双鞋当时已经寄给了卖家,但其中一双在寄出后,由于联系不上卖家,趁还没签收,她便让快递员退了回来通过退换货过程,王女士了解到了卖家的名字为柯某锋,寄货地址在莆田荔城区万科期溪园小区▲王女士与柯某锋的交易记录王女士表示,前两双鞋退换时,她还能联系到卖家,到要求卖家再补发一双鞋时,卖家已经处于“失联”状态,发消息也不回她称,此过程中,卖家一直以言语推迟,以快递扣押他货物为由而没有发货直到月日,与卖家联系换货无果的王女士预感不妙,便找卖家要求立即退款而卖家则以“手机坏了”“支付宝也不能用”“微信转账会限制交易”等理由推脱自己不方便转账,需要等到月日晚上:才能转账到了约定时间,当王女士再次通过微信和电话联系卖家时,却怎么也联系不上了▲王女士与柯某锋的聊天记录王女士称,发觉自己一件代发以后,她向莆田警方报警,民警则建议王女士到山西当地派出所报警之后,王女士想到此前该卖家玩过”王者荣耀”游戏,于是便登上了王者荣耀的账号,在游戏界面看到“失联”的卖家赫然在线王女士试图在游戏里喊话卖家,却依旧得不到回应月日凌晨,王女士发现该卖家在微信朋友圈发布了一条卖鞋的交易记录,便赶紧联系他,卖家却说自己刚从拘留所出来,此前联系不上是因为被民警拘留了,待回去后再联系王女士可之后王女士再次给卖家打电话时,又没人回复了直到现在,王女士也没能联系上卖家▲柯某锋朋友圈屏蔽王女士月日,海峡导报莆田全媒体中心记者联系柯某锋了解事情经过柯某锋称,月中下旬,其因打架斗殴被派出所行政拘留了数日,因此才会“失联”而从拘留所出来后之所以未主动联系王女士,是因为“手机坏了”柯某锋称,他同意给王女士退款,而王女士须把三双鞋子都寄回来才行,但目前他只收到王女士寄回的一双鞋子,并表示需要王女士自己联系他▲王女士与柯某锋的通话记录海峡导报莆田全媒体中心记者告知王女士可以拨通柯某锋的电话,并转达了柯谋锋的意思后,王女士立即拨打了柯谋锋的电话,但不同时段拨打了多次却始终未能拨通“退款就几秒钟的事情,他就是不愿意,我支付宝、微信、电话他都有,换了几个号加微信、打电话,都没有回应,明显就是不想退款才这样故意回避的”王女士说道截至月日下午五点,王女士与海峡导报莆田全媒体中心记记者再次拨打柯某锋的电话,发现该号码已经停机


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